カスハラ
今度ある会で新年会をするのですが、電話でその予約をしたら、電話番号を教えてと。そして、その番号にショートメールでメニューなどを送ってきました。要予約のメニューとそうでないのも。そして、こんなのも一緒に送られてきました。
このお店は、女性一人でなさっているそうです。これだけはっきりと好ましくない客のことを言い切れるのは、お見事!すごい!!スカッとしました。ただ、ちょっと男性に気の毒な気がしますが。何かしんどいことがあったのかもしれません。新年会が楽しみになってきました。また、ご報告しますね。
今度、中区医師会での研修です。
私たちは、好ましくないお客様、患者さんには、来てほしくないとは思っても、医師法で診療を拒否してはならないとされていると教えられています。あの食べ物やさんのように、「好ましくない人は来ないでください」と、あらかじめ言えていたら楽なのですが。今は、ちょっと言い合いでもしたなら、すぐに「口コミ」に書かれたりするのですから、油断なりません。
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