JRから礼状が・・・。

　10月2日に岩手に行くために東海道新幹線に乗っていて、急病の方が出て駆けつけた話を書きました。結果的には、私はほとんど何もしなかったに等しいのですが。

　それについて、東海旅客鉄道からお礼状が来ました。びっくりしました。

「謹啓
　仲秋の候、河野先生におかれましては、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
　いつも東海道新幹線をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、10月2日にご乗車の際には、急病のお客様で大変困っておりました所、おくつろぎのひとときにも拘わらず、ご協力を賜りまして誠に有難うございました。
　急病のお客様は、とても安心され心強く思われたことと存じます。
　また、当社関係者一同としましても、「安全で安心な旅」を提供することができましたことは河野先生のお力添えの賜と深く感謝申し上げます。
　同封させていただきましたボールペンは、当社からの心ばかりのお礼のしるしでございますのでご笑納ください。
　当社も、お客様に「愛され親しまれる新幹線」を目指して更なるサービス向上に努力を重ねていく所存であります。(後略)」

　そして、パイロットの素敵なボールペンが入っていました。何が気に入ったかというと、ポケットに差す所、何というのでしょうか、そこに新幹線の正面からの絵が入っているのです。

　丁寧なお手紙にも感激です。たいしたこともしてないのに、恐縮してしまいました。こうして「その後」を大切にするか会社っていい会社なのだなあと思いましたよ。

台風ですね。外で風の音がします。強いですねえ。私、今日は診療後には新幹線で大阪へ。そして、伊丹から山形に飛ぶつもりなのですが・・・。飛行機が飛ぶでしょうか。それに、飛んだとしても、揺れるでしょうね。怖いですう。

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